FAQ

Häufige Fragen

Alles, was du über Außenbordmotoren, Bestellung und Service wissen musst.

Bereiche

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung meines Außenbordmotors?

Innerhalb Deutschlands liegt die Lieferzeit bei 3–10 Werktagen – für Paket- und Speditionsversand. Motoren und sperrige Waren versenden wir per Spedition; der Spediteur meldet sich vorab telefonisch zur Terminabsprache.

Bei Bestellware oder Umbauten kann es länger dauern – wir informieren dich dann vorab. Alle Details findest du unter Versand & Lieferung.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten werden dir im Checkout automatisch angezeigt. Für Lieferungen in andere Länder schreib uns bitte an info@aussenborder24.de.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Du kannst per Vorkasse (Überweisung), Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay bezahlen. Alle Details und den Ablauf bei Vorkasse findest du unter Zahlungsarten.

Produkte & Technik

Welcher Außenbordmotor passt zu meinem Boot?

Die Motorisierung hängt von mehreren Faktoren ab: Bootslänge, Gewicht, Rumpfform (Verdränger oder Gleiter) und Einsatzbereich. Als Faustregel gilt ca. 1 PS pro 15 kg Gesamtgewicht (Boot + Ladung + Personen) für den normalen Freizeitbetrieb.

Entscheidend ist außerdem die maximal zulässige Motorleistung laut Bootspapieren. Überschreite sie nie – weder aus Sicherheits- noch aus Versicherungsgründen. Ruf uns gern an, wir beraten dich persönlich.

Was ist der Unterschied zwischen 2-Takt- und 4-Takt-Außenbordern?

4-Takt-Motoren sind heute der Standard: Sie sind leiser, sparsamer, brauchen kein Benzin-Öl-Gemisch und sind emissionsärmer. Für Freizeit und regulären Bootsbetrieb empfehlen wir grundsätzlich 4-Takter.

2-Takt-Motoren sind leichter, günstiger und in bestimmten Leistungsklassen noch erhältlich. Sie brauchen ein Kraftstoff-Öl-Gemisch und unterliegen auf einigen Gewässern strengeren Umweltauflagen. Sie eignen sich vor allem für leichte Schlauchboote und den gelegentlichen Einsatz.

Sind die Motoren neu oder aufbereitet?

Alle Motoren bei Aussenborder24 sind fabrikneu und originalverpackt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wir beziehen unsere Ware ausschließlich über autorisierte Importeure und Großhändler, sodass die volle Herstellergarantie gilt.

Garantie & Rücksendung

Wie lange ist die Garantie auf Außenbordmotoren?

Die Herstellergarantie hängt von der Marke ab:

  • Hidea: 5 Jahre
  • Suzuki: 5 Jahre (3 + 2 Jahre) – Details auf unserer Seite Suzuki Garantie
  • Torqeedo: 2 Jahre
  • Andere Marken: gesetzliche Gewährleistung

Die genauen Bedingungen findest du auf der jeweiligen Produktseite und in den Unterlagen zum Motor. Als autorisierter Fachhändler sind wir dein direkter Ansprechpartner im Garantiefall und koordinieren die Reparatur mit dem Hersteller oder Importeur.

Kann ich den Motor zurückgeben, wenn er nicht passt?

Ja – als Verbraucher hast du ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachte: Wurde der Motor befüllt, gestartet oder montiert, kann ein Wertersatz fällig werden. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unter Rücksendungen.

Bitte melde dich vor der Rücksendung kurz bei uns, damit wir die Abwicklung gemeinsam planen können.

Montage & Betrieb

Kann ich den Außenbordmotor selbst montieren?

Grundsätzlich ja – kleinere Außenborder am Heckspiegel anzubringen ist für technisch versierte Bootsfahrer gut machbar. Wichtig sind ein fester Sitz der Klemmschrauben, die richtige Montagehöhe (die Antikavitationsplatte liegt etwa auf Höhe der Rumpfunterkante, siehe Die richtige Schaftlänge finden) und die Kontrolle von Motor- und Getriebeöl vor dem ersten Start laut Betriebsanleitung.

Für komplexere Einbauten (Fernsteuerung, Instrumente, Verstärkung des Heckspiegels) empfehlen wir eine Fachwerkstatt – zum Beispiel unseren Service & Werkstatt am Steinhuder Meer.

Welches Öl und welchen Kraftstoff brauche ich?

4-Takt-Motoren fahren mit normalem Superbenzin (E5 oder E10, je nach Herstellerfreigabe). Als Motoröl wird meist 10W-30 oder 10W-40 nach NMMA FC-W verwendet, das Getriebeöl richtet sich nach der Betriebsanleitung.

2-Takt-Motoren brauchen ein Kraftstoff-Öl-Gemisch (typisch 50:1 oder 100:1, je nach Modell). Verwende ausschließlich 2-Takt-Öl für wassergekühlte Motoren (NMMA TC-W3). Falsches Öl kann zu schweren Motorschäden führen.

Die genauen Vorgaben findest du in der Betriebsanleitung deines Motors.

Kontakt

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Ruf uns an oder schreib uns – wir melden uns so schnell wie möglich.

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